Verdens største internethandel.
Det var bl.a. på baggrund af Amazon, at Chris Anderson skrev sin meget omtalte artikel i The Wired, “The Long Tail” (2004), der siden blev fulgt op med bogen The Long Tail. How Endless Choice Is Creating Unlimited Demands (2006).
Ydermere har Don Tapscott & Anthony D. Williams i Wikinomics. How Mass Collaboration Changes Everything (2006) fremhævet Amazon som et af de bedste eksempler på en såkaldt “virksomhed 2.0″.
Virksomheden opererer nemlig med såkaldte åbne API’er (Application Programming Interfaces).
Dette har gjort, at mere end 200.000 eksterne udviklere igennem tiden har kunnet forbedre virksomheden services og udvikle nye applikationer til Amazon.
Den åbne adgang til Amazon betyder samtidig, at virksomheden kan tilbyde tredjemænd at sælge deres varer via virksomhedens meget attraktive platform. Der er mere end 2 mio. eksterne sælgere på Amazon. Amazon tager provision for tredjemandssalg, og det anslås, at salget i dag udgør mere end 40% af virksomhedens samlede omsætning.
Amazon omsatte i 2013 for over $ 74 mia.
Amazon’s grundlægger, Jeff Bezos, var den første til at se fordelene ved personlig relevans på internettet. I tillæg til brugernes egne anmeldelser på hjemmesiden anbefaler Amazon således relevante varer på baggrund af indsamling af data om den enkelte bruger; en dataindsamling, der til stadighed bliver mere avanceret.
Amazons strategi om personliggørelse er også blevet adopteret af andre, og ikke mindst Google og Facebook indsamler store mængder af data for at kunne målrette såvel indhold som annoncer til brugerne. (Se også kritisk om konsekvenserne af den stigende personliggørelse af internettet bl.a. Eli Pariser: The Filter Bubble. How the New Personalized Web Is Changing What We Read and How We Think (2011) – bogens undertitel var oprindelig: What the Internet Is Hiding From You.)
Se også CamelCamelCamel – en gratis service, som viser prisudvikling for produkter på Amazon.
Web: amazon.com / amazon.co.uk
Idé: Jeff Bezos
Lancering: 1995
Ophavsland: USA
